FAQ
Antworten auf Ihre Fragen zu Watch Certificate™
Sie vertrauen uns
Manufakturen
Wie kann ich Watch Certificate™ in meine Abläufe integrieren, ohne mein Geschäft zu stören?
Watch Certificate™ lässt sich leicht in Ihre bestehenden Systeme integrieren, mit einer schnellen Installation und minimaler Schulung für Ihr Team, wodurch ein reibungsloser Übergang gewährleistet wird.
Ist Watch Certificate™ mit den Systemen kompatibel, die ich bereits verwende?
Ja, Watch Certificate™ ist so konzipiert, dass es sich leicht in gängige Verwaltungssysteme integrieren lässt und so einen nahtlosen Übergang und eine Optimierung Ihrer Abläufe gewährleistet.
Was ist der Unterschied zu unserer aktuellen Garantiekarte?
Die Aktivierungsrate ist mit einem Watch Certificate™ deutlich höher, da es den Besitzern während des gesamten Lebenszyklus der Uhr exklusive Vorteile bietet. Es ermöglicht die Rückverfolgbarkeit außerhalb des Netzwerks der Manufaktur und zieht alle Daten in Ihr CRM zurück.
Die Uhr wechselt den Besitzer, werden wir benachrichtigt?
Alle Änderungen der Besitzverhältnisse werden in Echtzeit an die Manufaktur weitergegeben. Im Rahmen der DSGVO werden Ihnen die Kontaktdaten der Eigentümer von Sekundenhandgeräten angezeigt, wenn diese einer Verbindung mit der Manufaktur zustimmen - ein Kästchen, das bei der Registrierung auf Watch Certificate™ angekreuzt werden muss. Falls der Eigentümer das Kästchen nicht ankreuzt, wird die Manufaktur über die Änderung der Eigentümer informiert, die Kontaktdaten sind dann jedoch verborgen.
Wo werden die Daten gespeichert? Sind sie in der Blockchain sichtbar?
Die Daten werden nach den besten Sicherheitsverfahren gespeichert. Das Sammeln von persönlichen Daten erfolgt in strikter Übereinstimmung mit der EU-Direktive RGPD. Die Daten der Uhr werden mithilfe der Blockchain fälschungssicher gemacht, indem sie in einer Transaktion gespeichert werden, die es Dritten ermöglicht, die Integrität der Uhr zu überprüfen. Sensible Daten (wie der Name des Besitzers oder die Seriennummer) werden nicht in die Blockchain geschrieben.
Welche zusätzlichen Dienstleistungen bietet Watch Certificate™ unseren Kunden an?
Wenn Sie Ihren Kunden Watch Certificate™ anbieten, beispielsweise anstelle eines möglichen Rabatts, bieten Sie ihnen ein echtes Ökosystem, um die Uhr so lange wie möglich am Leben zu erhalten. Für Sie ist es eine Möglichkeit, die Verbindung zu Ihrem Kunden für zukünftige Gespräche aufrechtzuerhalten.
Wie kann man die Verbindung zwischen einer physischen Uhr und ihrem digitalen Pass sicherstellen?
Der digitale Pass Watch Certificate™ beinhaltet hochauflösende Fotos der Seriennummern der Uhr und macht die Identifizierung durch die Einzigartigkeit der Gravurflächen präzise. Er ist mit Technologien wie Biometrie, proprietären QR-Codes und NFC-Chips kompatibel. Entdecken Sie alle Optionen auf unserer Seite Integrationen.
Einzelhändler
Wie vereinfacht Watch Certificate™ die Verwaltung von Garantien in meiner Verkaufsstelle?
Es zentralisiert alle Garantieinformationen in einer digitalen Plattform, was die Verwaltung vereinfacht, Fehler reduziert und die Nachverfolgung von Reparaturen oder Umtausch erleichtert.
Welche Vorteile bietet Watch Certificate™ meinen Kunden, wenn sie eine Uhr bei mir kaufen?
Ihre Kunden profitieren von einem digitalen Echtheitszertifikat, einer vollständigen Rückverfolgbarkeit ihrer Uhr und einem besseren Schutz im Falle eines Diebstahls oder bei einem späteren Weiterverkauf.
Kann Watch Certificate™ dazu beitragen, Streitigkeiten über die Echtheit der Uhren, die ich verkaufe, zu verringern?
Ja, das fälschungssichere Zertifikat von Watch Certificate™ ist ein unbestreitbarer Echtheitsnachweis, der das Risiko von Rechtsstreitigkeiten aufgrund von Fälschungen erheblich verringert.
Wie kann ich Watch Certificate™ in meine Abläufe integrieren, ohne mein Geschäft zu stören?
Watch Certificate™ lässt sich leicht in Ihre bestehenden Systeme integrieren, mit einer schnellen Installation und minimaler Schulung für Ihr Team, wodurch ein reibungsloser Übergang gewährleistet wird.
Ist Watch Certificate™ mit den Systemen kompatibel, die ich bereits verwende?
Ja, Watch Certificate™ ist so konzipiert, dass es sich leicht in gängige Verwaltungssysteme integrieren lässt und so einen nahtlosen Übergang und eine Optimierung Ihrer Abläufe gewährleistet.
Müssen meine Kunden ihre Gewohnheiten ändern, um Watch Certificate™ zu nutzen?
Nein, Watch Certificate™ ist so konzipiert, dass es sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden einfach zu verwenden ist, ohne dass größere Änderungen ihrer Gewohnheiten erforderlich sind.
Wie kann ich mit Watch Certificate™ meine Kundschaft an mich binden?
Watch Certificate™ stärkt das Vertrauen, indem es einen digitalen Uhrenpass anbietet, der Tools zur Planung von Wartungen, Erinnerungen zu wichtigen Terminen und automatische E-Mails enthält, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Dies schafft eine dauerhafte Beziehung, indem es Ihren Kunden ermöglicht, ihre Uhr so lange wie möglich am Leben zu erhalten. Für Sie ist es eine Möglichkeit, eine aktive Verbindung zu ihnen aufrechtzuerhalten, indem Sie die Möglichkeiten für zukünftige Gespräche maximieren und ihre Loyalität fördern.
Wie unterscheidet mich das von der Konkurrenz?
Ein Service, der so effektiv, nützlich und umfassend ist wie dieser, ist ein Wettbewerbsvorteil für Sie. Das Ökosystem begleitet Ihre Kunden und zeigt ihnen täglich die Uhr - so verschaffen Sie sich vor und nach dem Kauf einen festen Platz in ihren Köpfen.
Wie hoch sind die Kosten?
Die Preise richten sich nach der Menge und dem Wert der Uhren. Es gibt keine versteckten Kosten, alles ist inbegriffen und sofort einsatzbereit. Keine Überraschungen für ein ultrakomplettes Produkt. Fordern Sie jetzt über die Kontaktseite ein individuelles Angebot an.
Was sind die Vorteile einer Zusatzversicherung?
Die Zusatzversicherung ist die erste Versicherung, die auf den Schutz von Uhren spezialisiert ist. Wo alle anderen Versicherungen aufhören, schützt die von Watch Certificate™ angebotene Versicherung die Uhr weiterhin zu ihrem Marktwert: gegen Überfälle, gegen versehentliches Zerbrechen, gegen Diebstahl zu Hause und überall auf der Welt.
Von welchen zusätzlichen Dienstleistungen werden meine Kunden profitieren?
Die Kunden können die Zusatzversicherung direkt in ihrem persönlichen Bereich abschließen. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Aktualisierung des Wertes der Uhr und des Zertifikats zu beantragen, eine Wartung bei einem Partneruhrmacher zu organisieren, das Eigentum an der Uhr im Falle eines Weiterverkaufs zu übertragen und vor allem zu beantragen, dass die Uhr im Falle eines Diebstahls auf die schwarze Liste gesetzt wird.
Uhrmacherwerkstätten
Müssen meine Kunden ihre Gewohnheiten ändern, um Watch Certificate™ zu nutzen?
Nein, Watch Certificate™ ist so konzipiert, dass es sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden einfach zu verwenden ist, ohne dass größere Änderungen ihrer Gewohnheiten erforderlich sind.
Ist Watch Certificate™ mit den Systemen kompatibel, die ich bereits verwende?
Ja, Watch Certificate™ ist so konzipiert, dass es sich leicht in gängige Verwaltungssysteme integrieren lässt und so einen nahtlosen Übergang und eine Optimierung Ihrer Abläufe gewährleistet.
Wie kann Watch Certificate™ die Kundenerfahrung in meinem Servicecenter verbessern?
Es bietet vollständige Transparenz über die durchgeführten Interventionen, was das Vertrauen der Kunden in die Qualität Ihrer Dienstleistung stärkt und ihre Zufriedenheit erhöht.
Ist die Verwendung von Watch Certificate™ für mein Team kompliziert?
Nein, die Benutzeroberfläche ist intuitiv und leicht zu bedienen. Eine kurze Einweisung genügt und Ihr Team ist im Handumdrehen einsatzbereit.
Kann ich mit Watch Certificate™ den Umtausch oder die Reparatur besser verwalten?
Ja, es speichert die Historie der Einsätze zentral, was die Nachverfolgung von Reparaturen und den Austausch erleichtert und die Transparenz gegenüber Ihren Kunden erhöht.
Wie kann ich Watch Certificate™ in meine Abläufe integrieren, ohne mein Geschäft zu stören?
Watch Certificate™ lässt sich leicht in Ihre bestehenden Systeme integrieren, mit einer schnellen Installation und minimaler Schulung für Ihr Team, wodurch ein reibungsloser Übergang gewährleistet wird.
Welche zusätzlichen Dienstleistungen bietet Watch Certificate™ unseren Kunden an?
Wenn Sie Ihren Kunden Watch Certificate™ anbieten, beispielsweise anstelle eines möglichen Rabatts, bieten Sie ihnen ein echtes Ökosystem, um die Uhr so lange wie möglich am Leben zu erhalten. Für Sie ist es eine Möglichkeit, die Verbindung zu Ihrem Kunden für zukünftige Gespräche aufrechtzuerhalten.
Wo werden die Daten gespeichert? Sind sie in der Blockchain sichtbar?
Die Daten werden nach den besten Sicherheitsverfahren gespeichert. Die Erhebung persönlicher Daten erfolgt streng nach der europäischen Richtlinie RGPD. Die Daten der Uhr werden mithilfe der Blockchain fälschungssicher gemacht, indem sie in einer Transaktion gespeichert werden, die es Dritten ermöglicht, die Integrität der Uhr zu überprüfen. Sensible Daten (wie der Name des Besitzers oder Seriennummern) werden nicht in die Blockchain eingetragen.
Wie kommen neue Kunden in meinen Laden?
Neue Kunden werden über unsere Website oder über Suchmaschinen in Ihr Geschäft kommen. Indem Sie auf das Bedürfnis nach Authentifizierung von Uhren reagieren, erhalten Sie eine neue Art von Kunden, die Sie vorher vielleicht nicht hatten. Es liegt an Ihnen, ihnen weitere Dienstleistungen anzubieten!
Was sind die Voraussetzungen, um dem Watch Certificate™ Netzwerk beizutreten?
Um unserem Netzwerk beizutreten, senden Sie uns einfach hier Ihre Anfrage. Wir wählen die besten Uhrmacher aus der ganzen Welt aus, so dass die Fähigkeiten und Materialien, die uns zur Verfügung stehen, den anspruchsvollsten Kriterien entsprechen, um alle Uhren mit besonderer Sorgfalt zu behandeln.
Wie kann ich mit Watch Certificate™ meine Kundschaft an mich binden?
Watch Certificate™ stärkt das Vertrauen, indem es einen digitalen Uhrenpass anbietet, der Tools zur Planung von Wartungen, Erinnerungen zu wichtigen Terminen und automatische E-Mails enthält, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Dies schafft eine dauerhafte Beziehung, indem es Ihren Kunden ermöglicht, ihre Uhr so lange wie möglich am Leben zu erhalten. Für Sie ist es eine Möglichkeit, eine aktive Verbindung zu ihnen aufrechtzuerhalten, indem Sie die Möglichkeiten für zukünftige Gespräche maximieren und ihre Loyalität fördern.
Versicherer und Makler
Wie werde ich für mitgebrachte Kunden vergütet?
Um einen Kunden zu werben, müssen Sie nur in Ihren Geschäftsbereich gehen und seine E-Mail-Adresse eingeben. Sie können den Fortschritt seines Abonnements verfolgen. Wenn Ihr Kunde den Kostenvoranschlag bestätigt und den Vertrag unterschreibt. Sie erhalten Ihre Provisionen am Anfang jedes Monats.
Was ist im Versicherungsschutz enthalten?
Die Versicherung ist eine der umfassendsten auf dem Markt. Sie deckt sowohl Raubüberfälle als auch Diebstahl aus der Wohnung und sogar versehentliches Aufbrechen von Gegenständen auf der ganzen Welt ab! Vor allem aber wird im Schadensfall der im Zertifikat angegebene Marktwert erstattet.
Was bringt dieses Angebot zusätzlich zu einer Hausratversicherung?
Die Hausratversicherung ist oft in Bezug auf die Höhe der Versicherungssumme und die Art der Gegenstände begrenzt. Wertgegenstände, Schmuck und Uhren sind nicht oder nur in geringem Umfang und nur zu Hause geschützt. Hier sind Uhren gegen Raubüberfälle versichert, zum Marktwert, der im Zertifikat angegeben ist, ohne Abnutzungserscheinungen oder Abschläge, überall auf der Welt.
Ist diese Versicherung mit allen Uhren kompatibel?
Alle Uhren können unabhängig von ihrem Wert zu dem in der Bescheinigung angegebenen Marktwert versichert werden.
Wer versichert die Uhren?
Die angebotene Versicherung ist ein Produkt, das in Zusammenarbeit mit der Kanzlei ART entwickelt wurde, einer Kanzlei, die sich seit über 50 Jahren auf den Schutz von Wertgegenständen spezialisiert hat.
Zweite Hand
Kann Watch Certificate™ dazu beitragen, Streitigkeiten über die Echtheit der Uhren, die ich verkaufe, zu verringern?
Ja, das fälschungssichere Zertifikat von Watch Certificate™ ist ein unbestreitbarer Echtheitsnachweis, der das Risiko von Rechtsstreitigkeiten aufgrund von Fälschungen erheblich verringert.
Wie kann ich Watch Certificate™ in meine Abläufe integrieren, ohne mein Geschäft zu stören?
Watch Certificate™ lässt sich leicht in Ihre bestehenden Systeme integrieren, mit einer schnellen Installation und minimaler Schulung für Ihr Team, wodurch ein reibungsloser Übergang gewährleistet wird.
Wie schützt Watch Certificate™ mein Geschäft und meine Gewinnspannen?
Eine Technologie, die es Ihnen ermöglicht, besser und schneller zu verkaufen, indem Sie den Käufer über den Zustand und die Echtheit Ihrer Uhren beruhigen und ihm zusätzliche Dienstleistungen anbieten - Watch Certificate™ ist ein neuer Standard, um Uhren aufzuwerten und ihren Besitzern mit einem detaillierten Bericht über die Uhr und ihre Geschichte zu dienen. Ein einfaches Mittel, um Ihren Bestand und Ihre Kontaktdatenbank zu verwalten. Ein einfaches Kommunikationsmittel, um qualitative und standardisierte Informationen mit Ihren Kunden zu teilen.
Inwiefern hilft mir dieses Zertifikat, schneller zu verkaufen?
Ein Mittel, um alle Uhren bestmöglich zu bewerten, auch solche ohne Schachtel oder Papier, die in der Regel 20% günstiger verkauft werden. Watch Certificate™ ist das umfassendste Zertifikat auf dem Markt und gibt dem Käufer das Vertrauen zurück
Wie werden die Herkunft und die Echtheit der Münzen überprüft?
Schützen Sie Ihr Geschäft vor Hehlerei und Fälschungen. Bei jedem Zertifikat wird eine Überprüfung in der weltweit größten Datenbank für gestohlene Uhren durchgeführt. Außerdem erhält die Uhr eine begründete Stellungnahme von Experten über die Echtheit jedes Kontrollpunktes.
Soll ich die Uhr einsenden?
Watch Certificate™ ist bei den besten Uhrmachern erhältlich - wenn es in Ihrer Stadt noch keinen Uhrmacher mit Watch Certificate™-Zertifikat gibt, organisieren wir auf Wunsch einen versicherten Transport mit den besten Transportunternehmen und einer Versicherung für den Hin- und Rückweg.
Wie hoch sind die Kosten für den Dienst?
Der Tarif hängt vom Marktwert der zu zertifizierenden Uhr ab. Je nachdem, wie hoch Ihr monatlicher Bedarf ist, können Sie einen degressiven Tarif nach Volumen erhalten.
Auktionshäuser
Wer bezahlt das Zertifikat?
Wir empfehlen, das Zertifikat in die Verkaufsprovision einzubeziehen, die Ihrem Kunden in Rechnung gestellt wird. Dies ist für ihn völlig transparent und verursacht Ihnen keine zusätzlichen Kosten, während es das Paket noch attraktiver macht.
Welchen Nutzen hat das Zertifikat vor dem Verkauf?
Vor dem Verkauf wird eine einzigartige Karteikarte für jedes Los herausgegeben. Sie ist online, im Schaufenster und im Katalog über einen einfachen QR-Code zugänglich. Alle Daten, die die Echtheit und den Zustand der Uhr belegen, sind für jeden zukünftigen Bieter sichtbar. Sie sparen Zeit und die Lose sind bereit, ihr bestes Ergebnis zu erzielen.
Was ist der Unterschied zu einem Zustandsbericht?
Die Anonymität der Käufer ist gewährleistet. Nach dem Verkauf muss der Käufer das Eigentum an der Sendung durch Einscannen des Zertifikats zurückerhalten. Er kann entscheiden, ob er seine Daten mit Ihrer Kundendatei teilen möchte oder nicht. In jedem Fall sind keine Daten öffentlich.
Ist die Anonymität der Käufer gewährleistet?
Die Anonymität der Käufer ist gewährleistet. Nach dem Verkauf muss der Käufer das Eigentum an der Sendung durch Einscannen des Zertifikats zurückerhalten. Er kann entscheiden, ob er seine Daten mit Ihrer Kundendatei teilen möchte oder nicht. In jedem Fall sind keine Daten öffentlich.
Wir haben bereits unsere Experten, können sie die Zertifikate unterschreiben?
Ja, das ist vorgesehen. Sie werden dann über "Experten"-Konten verfügen, die es ihnen ermöglichen, Ihre Lose von einer anderen dedizierten Schnittstelle aus zu signieren.
Marktplätze
Wie werden die Uhren zertifiziert?
Watch Certificate™ kombiniert die physische Inspektion durch einen zugelassenen Uhrmacher, künstliche Intelligenz und die doppelte Validierung aus der Ferne durch einen Experten, der sich auf die Marke spezialisiert hat. Diese einzigartige Technologie ermöglicht es, die Authentifizierung von Uhren in großem Maßstab zu implementieren.
Wie werden die Uhren transportiert?
Der Transport wird von den besten Transportunternehmen auf dem Markt durchgeführt und für jede Strecke wird eine Drittversicherung abgeschlossen, um die Uhr zu schützen.
Was ist der Unterschied zu Zeugnissen, die von einem Dritten ausgestellt wurden?
Es ist das genaueste Authentifizierungsverfahren auf dem Markt (53 Kontrollpunkte), das eine Zustands- und Echtheitsbewertung ergibt, die alle Teile der Uhr berücksichtigt (Lünette, Krone, Zeiger, Zifferblatt, Uhrwerk usw.). Er beinhaltet hochauflösende Fotos, die für den Käufer zugänglich sind. Es wird systematisch überprüft, ob die Uhr als gestohlen gemeldet wurde, und wenn nicht, wird ein Beweis dafür in das Zertifikat aufgenommen. Das Zertifikat wird bei unabhängigen oder von Marken autorisierten Uhrmachern integriert.
Ist es möglich, große Mengen zu bewältigen?
Es ist möglich, viele Uhrmacher und Servicezentren in Ihrer Region zu integrieren, um mehr Volumen zu bewältigen.
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