Sie haben gerade in eine Luxusuhr oder Sammleruhr investiert. Sollte diese leider gestohlen worden sein, ist es wichtig zu wissen, wie Sie schnell und effektiv reagieren können. Hier sind die drei wichtigsten Schritte, die Sie nach dem Diebstahl Ihrer Uhr unternehmen sollten.
Den Diebstahl schnell melden
Das allererste, was Sie im Falle eines Diebstahls tun müssen, ist, den Diebstahl bei den zuständigen Behörden, in einer Polizeidienststelle oder einer Gendarmerie, anzuzeigen. Diese Anzeige wegen Diebstahls ist obligatorisch, wenn Sie Ihre Rechte gegenüber Ihrem Versicherer geltend machen möchten.
Nach dieser Anzeige erhalten Sie ein Protokoll über die Anzeigeerstattung oder eine Empfangsbestätigung für die Diebstahlanzeige. In diesen Dokumenten sind das Datum und die Uhrzeit der Anzeige, die Art des gestohlenen Gegenstands (in Ihrem Fall eine Uhr), dessen Beschreibung mit Modell, Seriennummer und schließlich die Umstände des Diebstahls vermerkt.
Dieser Schritt ist unerlässlich: Wenn keine Anzeige erstattet wird, könnte Ihr Versicherer davon ausgehen, dass der Diebstahl den zuständigen Behörden nie gemeldet wurde.
Melden Sie den Schadenfall Ihrer Versicherung
Sobald Sie Anzeige bei den Behörden erstattet haben, informieren Sie umgehend Ihren Versicherer. Dies ist Teil der offiziellen Schritte, um eine Entschädigung zu erhalten. Ohne diese Meldung kann Ihr Versicherer Ihnen keine Entschädigung zahlen.
Gemäß Artikel L. 113-2 des Versicherungsgesetzbuchs ist die Frist für die Meldung eines Schadensfalls sehr kurz: maximal 2 Werktage nach Kenntnisnahme des Diebstahls. Wird diese Frist ohne Begründung überschritten, kann der Versicherer die Entschädigung verweigern oder den Betrag kürzen.
Um die Bearbeitung Ihres Antrags zu vereinfachen und zu beschleunigen, müssen Sie von Anfang an alle erforderlichen Belege vorlegen: Protokoll oder Empfangsbestätigung, Beschreibung der Uhr, Kaufbeleg und Fotos. Lösungen wie Watch Certificate™ bieten die Möglichkeit, alle diese Dokumente dank eines Uhrenpasses an einem Ort zu zentralisieren, was Ihre Formalitäten vereinfacht.
Maximieren Sie Ihre Chancen, Ihre Uhr wiederzufinden
Nach der offiziellen Anzeige und den Versicherungsformalitäten gibt es weitere Schritte, um die Chancen zu erhöhen, Ihre Uhr wiederzufinden.
Beispielsweise können Sie Ihre Uhr über die Plattform Watch Certificate™ auf eine schwarze Liste setzen lassen. Dadurch wird der Diebstahl in den weltweit größten Datenbanken wie The Watch Register und Enquirus gemeldet. Außerdem wird die Manufaktur informiert, was den Weiterverkauf auf Online-Verkaufsplattformen erschwert. Dieses Verfahren garantiert zwar nicht, dass die Uhr wiedergefunden wird, ermöglicht jedoch die Aufdeckung aller Versuche, sie zu verwenden oder weiterzuverkaufen.
Es ist zwingend erforderlich, alle diese Maßnahmen durchzuführen: Anzeige erstatten, Schaden melden und Nachforschungen anstellen.
Die Kombination aus einer Uhrenzertifizierung, die von Watch Certificate™ angeboten wird, und einer Spezialversicherung wie Watch Cover ermöglicht einen einfachen und sicheren Schutz Ihrer Uhr.
